Política de Privacidade

Política de Segurança e Privacidade da Qualidade.co

Última modificação: 31 de março de 2017

Confiança e satisfação são a base do nosso negócio e a prioridade da QUALIDADE.CO é assegurar a privacidade e a segurança das informações dos usuários cadastrados ("Usuário"), por isso elaboramos esta Política de Privacidade para ajuda-lo a entender como coletamos os dados e como utilizamos estas informações. Tire algum tempo para ler este conteúdo, pois o uso do nosso site e de nossos serviços está condicionado a sua concordância, e, caso não concorde com algum dos itens, por favor, deixe de utilizar este site ou nossos serviços.

A QUALIDADE.CO se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Todas as modificações serão avisadas através do e-mail informado pelo Usuário no momento do cadastro, entendendo que, ao permanecer no sistema, o Usuário demonstra que concorda com as modificações realizadas.

Informações que coletamos

Coletamos informações para fornecer uma melhor experiência em navegação e em serviços para todos nossos usuários e visitantes. Conheça as maneiras como as informações são coletadas:

Contato direto: Para obter maiores informações, comprar produtos ou aderir a serviços, o Usuário nos fornece voluntariamente informações pessoais e de contato, tais como, nome, e-mail e telefone, além de informações sobre o tipo de produto ou serviço que tem interesse. Estas informações podem ser enviada para nós com informações adicionais sobre o dispositivo (por exemplo, versão do navegador de internet), sobre sua localização e sobre sua rede.

Conta de Usuário: Ao criar uma Conta de Usuário, o Usuário fornece voluntariamente informações pessoais e de contato, estas informações podem ser enviada para nós com informações adicionais sobre o dispositivo (por exemplo, versão do navegador de internet), sobre sua localização e sobre sua rede. Após a criação da conta o usuário possui a habilidade de navegar pelo nosso site e nossos serviços como "Usuário Identificado" e, para melhorar sua experiência e oferecer maior segurança, coletamos informações sobre seu uso e navegação, assim como registramos seus acessos e podemos solicitar informações adicionais para ampliar sua experiência de navegação ou para finalizar uma compra de produtos ou adesão de serviços, inclusive informações financeiras, como cartão de crédito.

Cookies, sessões e tecnologias semelhantes: Nós, juntamente com empresas de nossa confiança, usamos várias tecnologias para coletar e armazenar informações quando o usuário visita nosso site ou nossos serviços. Tais informações podem incluir o uso de cookies ou tecnologias semelhantes para identificação do navegador ou dispositivo do usuário. Também usamos essas tecnologias para coletar e armazenar informações quando o usuário interage com serviços que oferecemos ou consumimos de nossos parceiros.

Como usamos as informações que coletamos

Usamos as informações que coletamos em todos nossos serviços para fornecer, manter, proteger e melhorar esses serviços, desenvolver novos e proteger nossos usuários assim como nossa empresa. Também usamos essas informações para oferecer ao usuário um conteúdo mais relevante para ele.

Quando o usuário entra em contato com a QUALIDADE.CO, ou seja, um "contato direto", mantemos um registro da comunicação para ajudar a resolver qualquer problema ou solicitação do Usuário. Podemos usar o endereço de e-mail fornecido para informar a ele sobre nossos serviços, promoções ou novidades.

Informações coletadas durante a sessão do Usuário Identificado podem ser juntadas num conjunto de informações que chamamos de "Conta de Usuário", e estas informações são tratadas como informações pessoais. Respeitando a legislação vigente no Brasil, as informações pessoais poderão requeridas por autoridades competentes mediante a prévia decisão judicial específica e fundamentada, bem como nos comprometemos a remover todas informações pessoais quando o Usuário optar por excluir sua "Conta de Usuário", com ressalva de qualquer guarda obrigatória prevista por lei.

Usamos as informações coletadas de cookies e de outras tecnologias, para melhorar a experiência do usuário e a qualidade geral dos nossos serviços através de métricas e recursos analíticos mensurados a partir de informações coletadas anonimamente. Estas informações também podem ser utilizadas para exibir anúncios personalizados para o Usuário.

Solicitaremos sua autorização antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade.

Processamento, compartilhamento e segurança das informações

Não compartilhamos informações pessoais com outras empresas ou indivíduos sem sua expressa autorização, porém podemos compartilhar informações que não sejam pessoalmente identificáveis publicamente e com nossos parceiros.

Se a QUALIDADE.CO estiver envolvida em um processo de fusão, aquisição, venda ou alteração da composição societária, avisaremos os usuários afetados antes que as informações pessoais sejam transferidas ou sejam submetidas a uma política de privacidade diferente.

Trabalhamos com afinco para proteger a QUALIDADE.CO e nossos usuários de acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição não autorizada das informações que detemos. Para tal, criptografamos informações que julgamos sensíveis e restringimos a um grupo específico o acesso a informações pessoais.